Windykacja masowych pakietów wierzytelności
Usługa ta obejmuje kompleksowy zestaw działań mających na celu szybkie i maksymalnie skuteczne odzyskanie nieuregulowanych należności, w tym: wysyłanie pism, wniosków i faksów, wykonywanie telefonów, zawieranie ugód i zobowiązań do zapłaty, przeprowadzanie wywiadów środowiskowych i bezpośrednich wizyt u dłużnika. Zakres podejmowanych czynności windykacyjnych jest uzgadniany w drodze indywidualnych negocjacji z Klientem i dostosowany do charakteru posiadanych przez niego wierzytelności.
Atuty skorzystania z usługi:
- poprawa przepływów finansowych, m.in. przez wzrost efektywności odzyskiwania należności
- wpływ na rodzaj i zakresu podejmowanych działań – tzn. czy są one ograniczone wyłącznie do polubownych negocjacji, czy też wkraczają na drogę postępowania sądowego
- możliwość przerzucenia nakładów finansowych potrzebnych do utrzymywania rozbudowanych komórek windykacyjnych na inne cele
- dostęp do szczegółowych informacji o postępach w procesie windykacji, prezentowanych w aplikacji raporty on-line oraz w indywidualnych raportach dedykowanych obsłudze wierzytelności
- wgląd do statystyk i analiz dotyczących obsługi portfela, zarówno na poziomie całej umowy, jak i poszczególnych dłużników