Windykacja masowych pakietów wierzytelności
Usługa ta obejmuje kompleksowy zestaw działań mających na celu szybkie i maksymalnie skuteczne odzyskanie nieuregulowanych należności, w tym: wysyłanie pism, wniosków i faksów, wykonywanie telefonów, zawieranie ugód i zobowiązań do zapłaty, przeprowadzanie wywiadów środowiskowych i bezpośrednich wizyt u dłużnika. Zakres podejmowanych czynności windykacyjnych jest uzgadniany w drodze indywidualnych negocjacji z bankiem i dostosowany do charakteru posiadanych przez niego wierzytelności.
EGB Investments S.A. zapewnia windykację wierzytelności znajdujących się na wszystkich etapach DPD, wynikających z wszystkich dostępnych produktów bankowych. Wszelkie czynności podejmowane są w imieniu banku, w zamian za uzgodnione wcześniej wynagrodzenie.
Atuty ze skorzystania z usługi:
- poprawa przepływów i wyników finansowych banku, m.in. przez wzrost efektywności odzyskiwania należności oraz możliwość zamiany kosztów stałych na zmienne, uwarunkowane skutecznością działań windykacyjnych
- wpływ na decyzje co do charakteru i zakresu podejmowanych działań, tzn. czy są one ograniczone wyłącznie do polubownych negocjacji, czy też wkraczają na drogę postępowania sądowego
- jedna umowa obejmująca swoim zakresem cały portfel wierzytelności
- dostęp do szczegółowych informacji o postępach w procesie windykacji, prezentowanych w aplikacji raporty on-line oraz w indywidualnych raportach dedykowanych obsłudze wierzytelności
- wgląd do statystyk i analiz dotyczących obsługi portfela, zarówno na poziomie całej umowy, jak i poszczególnych dłużników